Yotta Agents
Ассистент, который знает вашу компанию
Прочитал все регламенты, договоры и инструкции. Отвечает сотрудникам и клиентам со ссылкой на нужный пункт, сам заводит сделки и задачи. Работает на ваших серверах.
Почему знания компании не работают
Ответ где-то в регламенте, но искать его приходится вручную
Одни и те же вопросы от клиентов и новичков каждый день
Сотрудники часами переносят данные из одной системы в другую
Что ассистенты берут на себя
Ответы по документам
Загрузите регламенты, договоры и инструкции. Ассистент ответит и покажет, из какого пункта взял ответ.
Первая линия поддержки
Отвечает клиентам в чате сайта, Telegram и WhatsApp по вашим правилам. Сложный вопрос передает человеку.
Работа в CRM
Создает сделки и задачи, заполняет карточки, готовит письма и коммерческие предложения.
Работа с текстами
Проверяет договоры, пишет черновики ответов, переводит между казахским, русским и английским.
Итоги звонков
Берет выводы из расшифровок звонков и сам ставит задачи в CRM. Менеджеру не нужно ничего заполнять.
Ваш язык и термины
Если нужно, дообучаем модель на ваших текстах, чтобы она говорила как ваша компания. Это отдельный этап проекта.
Все ассистенты в одном окне
Создавайте и настраивайте ассистентов без программистов
- 10:42 Создана сделка #4821
- 10:43 Назначена задача менеджеру
- 10:51 Ответ клиенту отправлен
Как запускаем ассистента
- Вы передаете документы
- Настраиваем ассистента и его права
- Проверяем на ваших реальных вопросах
- Запускаем и следим за качеством ответов
Где применяют
Безопасность
Ваши документы не уходят за пределы компании
Модель работает на ваших серверах или на выделенном сервере. Каждый сотрудник видит только то, что положено ему по роли, а все действия ассистента записываются.
- Ваши серверы или выделенный сервер
- Доступ по ролям
- Журнал всех действий ассистента
Где работает система
- На ваших серверах
- На выделенном сервере
Расскажите, что отнимает время
Обсудить проектFAQ
Частые вопросы
Чем это отличается от публичных чат-ботов?
Ассистент отвечает только по вашим документам и всегда показывает источник. Он работает в вашем контуре, данные никуда не уходят, а действия ограничены правами доступа.
На каких языках он отвечает?
На казахском, русском и английском. Может переводить между ними.
Что если ассистент ошибется?
Каждый ответ можно проверить по источнику, сложные случаи уходят к человеку, все действия записываются в журнал. Качество проверяем на ваших примерах до запуска.
Сколько документов можно загрузить?
Зависит от того, где будет работать система. Ориентиры назовем после разбора задачи.
Есть ли вариант без дорогих видеокарт?
Да, для небольших объемов есть экономичная конфигурация. Подберем ее под вашу задачу.
Нужен ли интернет, если система стоит у нас?
Нет. На ваших серверах ассистент может работать полностью внутри сети.
Yotta Agents: Расскажите, что отнимает время
Ответит руководитель проектов, а не менеджер по продажам. Свяжемся в течение рабочего дня.