Медицина
Колл-центр и запись
- Задача:
- Сложно понять, как администраторы разговаривают с пациентами.
- Решение:
- Система разбирает разговоры с пациентами, находит жалобы и сорванные записи.
- Результат:
- Отчет о качестве разговоров и список пациентов, которых нужно вернуть.
Speech
Обсудить задачу